KFLASER, 일본에서의 성공적인 현장 서비스를 통해 글로벌 지원에 대한 의지 입증

KFLASER는 고객과의 파트너십이 판매 시점을 훨씬 넘어서는 것이라고 믿습니다. 지속적인 지원, 기술적 우수성, 혁신을 위한 공유 추진력을 바탕으로 구축되었습니다. 최근 우리의 전담 애프터 서비스 팀은 일본으로의 서비스 임무에 착수하여 소중한 고객에게 현장 설치, 시운전 및 교육을 제공하고 글로벌 서비스 네트워크를 더욱 강화했습니다.

이번 기술 지원 방문의 초점은 두 가지 고급 레이저 가공 시스템이었습니다.

K-시리즈 밀폐형 레이저 절단기(교환 테이블 포함): 이 견고한 시스템은 고효율, 연속 생산을 위해 설계되었습니다. 우리 엔지니어들은 커팅 헤드의 포괄적인 보정을 수행하고 원활한 자재 처리를 위해 교환 테이블 메커니즘을 미세 조정했으며 고객의 특정 응용 분야에 맞게 �적화했습니다. 밀폐형 디자인은 최대의 안전성과 안정성을 보장하며, 이는 일본 고객이 정밀 중심 작업장에서 높이 평가하는 기능입니다.

KFW Pro 올인원 수냉식 레이저 용접기: 다목적 4-in-1 솔루션인 KFW Pro는 잠재력을 최대한 활용하려면 전문가의 설정이 필요합니다. 우리 팀은 용접, 청소, 담금질 및 경화 기능에 대해 철저한 테스트를 수행했습니다. 최적의 온도 제어를 위해 수냉식 시스템을 교정하고 용접 경로의 정밀도를 보장하며 고객의 기술자를 대상으로 실습 운영 교육을 실시하여 기계의 다기능 기능을 자신있게 활용할 수 있도록 지원했습니다.

현장 방문 동안 당사의 서비스 전문가들은 고객의 운영팀과 긴밀히 협력했습니다. 의제에는 기계 검사, 소프트웨어 구성, 프로세스 매개변수 최적화, 안전 프로토콜 검토 및 세부 교육 세션이 포함되었습니다. 우리의 목표는 기계를 작동시키는 것뿐만 아니라 고객의 생산 라인에 완벽하게 통합되어 즉각적인 가치와 장기적인 신뢰성을 제공하는 것이었습니다.

'우리는 KFLASER 서비스 팀의 전문성과 전문성에 감격했습니다'라고 일본 고객의 대표가 말했습니다. '그들의 직접적인 지원 덕분에 장비 증설 시간이 최소화되었고 기술자들이 이러한 정교한 시스템을 운영하는 데 깊은 자신감을 갖게 되었습니다. 이는 진정한 파트너십 정신을 반영합니다.'

일본에서의 성공적인 서비스 임무는 전 세계적으로 대응하는 애프터 서비스를 통해 세계적 수준의 제품을 제공하려는 KFLASER의 확고한 약속을 강조합니다. 우리는 기계가 작동하는 모든 곳에서 신뢰할 수 있는 파트너가 되기 위해 최선을 다하고 있으며 KFLASER 장비의 모든 부분이 최고의 성능을 제공하고 고객의 성공에 기여하도록 보장합니다.

KF 레이저 소개

KF 레이저는 레이저 및 공작기계 장비의 연구개발, 생산, 판매에 주력하는 하이테크 기업입니다. 최첨단 기술 혁신을 바탕으로 고객에게 효율적이고 정밀한 레이저 가공 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 주요 제품으로는 파이버 레이저 절단기, 레이저 용접기, 레이저 마킹기, CNC 공작 기계 및 기타 장비가 있습니다.

KF 레이저는 '품질 우선, 고객 우선'이라는 경영 철학을 고수합니다. 지속적인 기술 개선과 제품 혁신을 통해 장비의 성능과 신뢰성을 지속적으로 향상시키고 고객의 다양한 처리 요구 사항을 충족하며 고객에게 포괄적인 기술 지원 및 솔루션을 제공합니다.